外域入信被退信，提示收件人或者域名不存在應(yīng)該怎么解決呢？
作者：騰訊企業(yè)郵箱 發(fā)布時(shí)間：2021-05-18 08:34:38 訪問(wèn)量：826
發(fā)郵件遭到退信不知怎么辦?做外貿(mào)的朋友經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己發(fā)送的郵件被退回了，郵件為什么會(huì)被退回?收到被退回的郵件要具體分析，退回的信件一般都會(huì)有簡(jiǎn)短的說(shuō)明，結(jié)合這些說(shuō)明你可以進(jìn)一步了解具體的退信原因并作出相應(yīng)處理。今天上海騰訊企業(yè)郵箱經(jīng)銷商木辰小編就跟大家分享一下，外域入信被退信，提示收件人或者域名不存在應(yīng)該怎么解決呢?
1、通過(guò)“win+R”鍵打開(kāi)cmd命令核查mx記錄是否生效，通過(guò)數(shù)據(jù)查詢工具核查域名狀態(tài)是否通過(guò)。
2、如果工具核查域名狀態(tài)是通過(guò)的，且核查mx記錄生效情況下，再通過(guò)網(wǎng)址https：//dnschecker.org核查收件域名所有地區(qū)的mx跡象是否指向替你高興企業(yè)郵箱。同事獲取退信內(nèi)容截圖，根據(jù)退信內(nèi)容的退信原因中包含的ip，到網(wǎng)址https：//www.ipip.net/ip.html核查皮是否屬于國(guó)外的。
如果ip屬于國(guó)外并且收件域名在國(guó)外地區(qū)的mx記錄解析不是指向騰訊企業(yè)郵箱，可以跟域名供應(yīng)商檢查一下域名解析，改為騰訊企業(yè)郵箱的mx記錄后再試試。
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