為了避免用戶發(fā)送大批量垃圾郵件，騰訊企業(yè)郵箱對(duì)整個(gè)域的發(fā)信額度設(shè)置了如下規(guī)則：

　　騰訊企業(yè)郵箱任意成員對(duì)企業(yè)內(nèi)部任意成員發(fā)信，及對(duì)有過(guò)往來(lái)記錄的聯(lián)系人發(fā)信是不限制的，具體發(fā)信量規(guī)則如下：

　　注意：系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶郵件的質(zhì)量動(dòng)態(tài)調(diào)整初始值，可能會(huì)高于或低于初始值。

　　例如：

　　公司成員A對(duì)成員B發(fā)信是不受限制的，同理B對(duì)A發(fā)信也是不受限制的;A第一次給某客戶小王發(fā)信，則計(jì)算在當(dāng)日發(fā)信量?jī)?nèi)，若小王未回信，A繼續(xù)發(fā)信則仍然累計(jì)在當(dāng)日發(fā)信量。如果客戶小王主動(dòng)給A發(fā)信或者回復(fù)了A的發(fā)信后，之后A對(duì)客戶小王發(fā)信都是不計(jì)算在發(fā)信量?jī)?nèi)的。

　　溫馨提示：

　　發(fā)信量是整個(gè)企業(yè)所有成員共享的，并非針對(duì)某個(gè)成員賬號(hào)。所以會(huì)出現(xiàn)某個(gè)成員發(fā)信量較多，其他用戶發(fā)信量較少的情況。

　　如果用戶頻發(fā)出現(xiàn)提示說(shuō)發(fā)信量達(dá)到上限無(wú)法往外發(fā)信，建議聯(lián)系貴公司郵箱管理員查看系統(tǒng)日志，查詢最近是否有成員對(duì)外陌生發(fā)信過(guò)多，以采取相應(yīng)的處理措施。同時(shí)建議檢查該成員賬號(hào)是否有往外發(fā)送垃圾郵件的記錄(如果帳號(hào)被盜用很可能會(huì)被利用來(lái)發(fā)送大量垃圾郵件，占用大量發(fā)信量)。

　　如果經(jīng)過(guò)上述檢查后，仍未解答你的疑惑，請(qǐng)聯(lián)系我們：在線客服 400-900-2208。

       騰訊企業(yè)郵箱專(zhuān)業(yè)版現(xiàn)在可以支持部分用戶升級(jí)成vip賬號(hào)，其他賬號(hào)可以繼續(xù)免費(fèi)使用。升級(jí)成vip郵箱賬號(hào) ，可享有無(wú)限容量、郵件歸檔、郵件備份、郵件撤回支持15天內(nèi)、個(gè)性化登錄界面等增值服務(wù)。按需購(gòu)買(mǎi)，靈活使用。普通用戶的郵件可以在刪除之后分配跟其他人員使用，郵件備份給其他賬號(hào)里面。如想了解更多功能介紹，可以持續(xù)關(guān)注小編哦。